Suporte Synchro em
até 30 minutos

Nossa equipe especializada, certificada pela Synchro, está pronta para atender a qualquer emergência, assegurando que sua operação nunca pare.

Atendimento rápido: primeira resposta em até 30 minutos, a qualquer hora, via WhatsApp, e-mail ou chat.

Especialistas certificados: profissionais altamente qualificados, prontos para resolver suas questões.

Suporte completo: nas aplicações Synchro integradas com os ERPs SAP, Oracle, Infor e mais

Ou preencha o formulário abaixo:

Nossos Clientes

BENEFÍCIOS PARA A SUA EMPRESA

Conheça as vantagens de contratar o nosso serviço de SO.S para o seu departamento de T.I

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Redução de custos

Minimize gastos com equipe especializada, terceirizando o squad operacional e técnico.

Eficiência e melhoria contínua

Acesse soluções rápidas e conhecimento profundo para maior eficácia nos processos.

Conformidade fiscal

Mantenha-se em conformidade com as normas fiscais, aproveitando as atualizações automáticas.

Otimização de tempo

Reduza o tempo de atualização com o nosso conhecimento sobre o ambiente do Synchro.

Foco estratégico

Libere sua equipe interna para se concentrar em tarefas estratégicas, garantindo que recursos críticos sejam alocados eficientemente.

Suporte especializado

Conte com especialistas disponíveis para processos de fechamento e atualizações, assegurando suporte contínuo e especializado.

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Resposta rápida a demandas

Acelere a resolução de demandas de suporte de primeiro e segundo nível, garantindo eficácia e agilidade no atendimento.

Acesso direto a especialistas

Evite atrasos e complicações ao ter acesso direto a especialistas em Synchro, garantindo respostas e soluções especializadas de forma imediata.

IMPLANTAÇÃO SYNCHRO EM 5 PASSOS

Torne a manutenção da solução Synchro uma tarefa simples e de baixo custo.

Velocidade de atendimento

Temos um excelente tempo de reação (30 min após abertura do incidente) e tempo de solução. Fornecemos todo suporte necessário com rapidez e agilidade.

Eficiência e disponibilidade

Conte com nossos consultores capacitados para atender suas demandas de forma ágil e assertiva. Garantimos suporte 24/7 de forma segura e confiável para nossos clientes.

Central de atendimento e operações

Possuímos uma central do cliente com diversas funcionalidades e um centro de operações dedicado, sem compartilhamento de recursos e com gestão própria.

Por que a sua empresa deve terceirizar a sustentação do Synchro?

Ter um parceiro como a S2M para a sustentação do Synchro traz inúmeros benefícios.

Desopressão de carga para T.I

Reduz a sobrecarga no departamento de TI, permitindo que se concentre em soluções evolutivas e melhorias essenciais para o negócio.

Continuidade operacional

Garante que o faturamento e as operações da empresa não sejam interrompidos, mantendo a eficiência e evitando prejuízos financeiros.

Apoio ao departamento fiscal

Oferece suporte necessário para novas operações fiscais, parametrizações, integrações de dados e assistência durante períodos críticos, como fechamentos fiscais.

Foco no Core Business

Permite que sua empresa concentre-se em suas atividades principais, enquanto a S2M cuida da sustentação das soluções fiscais.

NOSSOS DIFERENCIAIS

Conheça mais informações sobre o nosso serviço de sustentação operacional

Torne resoluções de urgências Synchro uma tarefa rápida com nossa equipe de suporte SO. S

Fale agora com um especialista que irá avaliar o modelo de  atendimento mais adequado para sua empresa

Precisando de Suporte + Sustentação Synchro?

Conheça nosso serviço de Sustentação Synchro, o SO.S (Sustentação Operacional S2M). Projetado para oferecer suporte imediato nas aplicações Synchro, nossa equipe especializada está pronta para auxiliar as áreas fiscais e contábeis na operacionalização do sistema e na resolução de quaisquer problemas que possam surgir.

Nossos profissionais são altamente qualificados e certificados pela Synchro em todas as suas aplicações. Com vasta experiência em diversas tecnologias e linguagens, eles formam uma equipe dedicada exclusivamente a garantir a disponibilidade e a evolução contínua das aplicações. Nosso compromisso é assegurar a continuidade das operações, eficiência na gestão e prestação de informações ao fisco e, o mais importante, o envio de informações com qualidade e em conformidade com a legislação. 

Conte conosco para garantir a eficiência de suas operações e o envio de informações precisas e em conformidade com os requisitos legais.

SOBRE NÓS

Conheça a S2M

Desde 2010, a S2M é a única empresa certificada pela Synchro como Implementador OURO das suas soluções de forma consecutiva. Especializada em serviços Synchro para empresas de todos os portes e segmentos, a S2M possui mais de duas décadas de experiência e um vasto histórico de projetos bem-sucedidos na plataforma Synchro.

Nossa equipe, composta por consultores altamente qualificados e experientes nas áreas de tecnologia, fiscal e contábil, está preparada para oferecer o melhor know-how e criar soluções para as necessidades específicas de cada cliente, mantendo altos padrões de qualidade em todas as etapas do projeto de implantação e sustentação.

DEPOIMENTOS

O que dizem nossos clientes Synchro + S2M

F. Wagner CEO

Tínhamos iniciado a implantação Synchro por conta própria. No entanto, logo vimos a necessidade de contar com uma consultoria especializada. Recebemos diversas indicações e decidimos escolher a S2M. Foi um grande acerto. Toda a implantação rodou dentro dos prazos, o que garantiu que os prazos internos também fossem cumpridos.

J. Ancelmo Gerente Fiscal

Sempre que surge uma demanda urgente, sabemos que a equipe da S2M estará a postos para nos ajudar. Por mais que nossos analistas estejam sempre atualizados, é muito importante saber que podemos contar com a equipe S2M para questões mais profundas e complexas sobre nossas obrigações fiscais dentro do Synchro.

C. Jesus Gerente Contábil

Experiência é tudo. Depois de rodar com algumas consultorias sem tanto histórico de sucesso, enfim encontramos a S2M para solucionar nossos problemas. Obrigações que antes demoravam 3 dias para serem executadas agora são finalizadas em questão de horas. Isso trouxe uma agilidade que está fazendo diferença no nosso dia a dia.

F. Wagner CEO

Tínhamos iniciado a implantação Synchro por conta própria. No entanto, logo vimos a necessidade de contar com uma consultoria especializada. Recebemos diversas indicações e decidimos escolher a S2M. Foi um grande acerto. Toda a implantação rodou dentro dos prazos, o que garantiu que os prazos internos também fossem cumpridos.

J. Ancelmo Gerente Fiscal

Sempre que surge uma demanda urgente, sabemos que a equipe da S2M estará a postos para nos ajudar. Por mais que nossos analistas estejam sempre atualizados, é muito importante saber que podemos conta com a equipe S2M para questões mais profundas e complexas sobre nossas obrigações fiscais dentro do Synchro.

C. Jesus Gerente Contábil

Experiência é tudo. Depois de rodar com algumas consultorias sem tanto histórico de sucesso, enfim encontramos a S2M para solucionar nossos problemas. Obrigações que antes demoravam 3 dias para serem executadas agora são finalizadas em questão de horas. Isso trouxe uma agilidade que está fazendo diferença no nosso dia a dia.

Garanta a operabilidade com resoluções rápidas e qualificadas para questões urgentes Synchro

Ainda não sabe se o SO. S é para você?

O SO.S otimiza a alocação de recursos, diminuindo a necessidade de uma equipe interna especializada, o que resulta em economia direta para sua empresa.

Sim, o SO.S alivia a carga do seu departamento de TI, cuidando das demandas fiscais e permitindo que sua equipe se concentre em projetos estratégicos.

O SO.S mantém suas soluções fiscais atualizadas com as últimas mudanças legislativas, garantindo a conformidade contínua e reduzindo riscos de penalidades.

Através da expertise da S2M e atualizações constantes, asseguramos que as informações fiscais estejam sempre precisas e em conformidade com a legislação vigente.

Definitivamente. O SO.S oferece suporte estendido durante os fechamentos fiscais, garantindo que você tenha a assistência necessária nesses períodos críticos.

Sim, o SO.S oferece suporte abrangente para diversas versões do Synchro, garantindo que sua operação esteja sempre atualizada e funcionando sem problemas.

Com um tempo de resposta de até 30 minutos, o SO.S prioriza e resolve demandas urgentes rapidamente, mantendo a continuidade dos seus negócios.

S2M Consultoria Synchro
s2m.com.br
Online

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